TECHNICIEN PROFESSIONNEL EN MAINTENANCE INFORMATIQUE

MAINTENANCE INFORMATIQUE POUR LES PARTICULIERS

• Nous mettons toute l’expertise de nos techniciens à votre service.

Votre PC ne démarre plus, vous êtes victime d’un ransomware, cheval de Troie, ou virus qui a bloqué en partie ou totalement votre système ?
Votre ordinateur qui contenait vos précieux souvenirs, vos musiques, photos, démarches administratives et autres documents importants sont bloqués ? Vous n’avez plus accès à ces fichiers très précieux ? Vous avez des fichiers bloqués, effacés ? Ils sont sans doute récupérables, nos techniciens possèdent les outils et les connaissances pour les restaurer.

Contactez-nous pour retrouver vos données et un système sans logiciel malveillant. Ne paniquez pas, la plupart du temps rien n’est réellement perdu, faites appel à nos experts qui sauront trouver une solution.
Nous intervenons également pour configurer votre matériel et réseau : nous vous aidons à paramétrer de manière optimale votre réseau à domicile : actualisation des pilotes, paramétrage et sécurisation du Wi-Fi, installation ou mise à jour des logiciels antivirus.

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MAINTENANCE INFORMATIQUE POUR LES ENTREPRISES

• L’audit de votre parc informatique

Afin d’étudier vos besoins et de maintenir votre parc informatique de manière performante, nos équipes procèdent dans un premier temps à un audit. Nous évaluons votre matériel, vos solutions logicielles, votre réseau et son niveau de sécurité. A l’issue de ce diagnostic, nos équipes vous rendent un rapport d’instructions à suivre pour optimiser au mieux votre parc informatique.

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• Les conseils de nos spécialistes en maintenance informatique

Nos équipes sont présentes pour vous aider à faire les meilleurs choix pour vos solutions informatiques. Nous vous accompagnons pour l’achat, la mise en place, la migration ou le déploiement de solutions. Seul interlocuteur auprès de vos fournisseurs informatiques, nous gérons pour vous le SAV de tous ces intervenants.

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• Une équipe technique à votre écoute

Nous vous offrons un service d’assistance téléphonique afin de résoudre les problèmes liés à l’utilisation de vos solutions informatiques par l’ensemble de vos collaborateurs. Pour tout problème qui nécessite un déplacement de nos équipes techniques, nous intervenons chez vous dans des délais très courts.

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• Maintenance informatique pour les entreprises

Votre système d’information est la priorité de TPM Informatique. L’offre de maintenance informatique dédiée aux moyennes et petites entreprises développée par TPM Informatique  vous apportent tranquillité et sérénité.

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• L’administration de vos applicatifs et serveurs

Pour assurer la disponibilité permanente de vos applicatifs, nous assurons la maintenance de vos serveurs par supervision à distance : gestion des droits utilisateurs, paramétrage de votre messagerie, administration du domaine et de votre réseau, gestion des impressions.

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